Фантастичні знижки
Пн-Пт: 09:00-19:00|Сб: 10:00-16:00|Нд: Вихідний
UA
безкоштовно по Україні
Наші магазини
phone
Передзвоніть мені
Бажання
Порівняти
0
Фільтр товарів
Гарантія та сервіс

Сервісні центри по ремонту швейної техніки

Не знайшли у списку свого міста з сервісним центром? Зверніться в найближчий або в центральний сервісний центр у м. Київ, куди Ви зможете відправити обладнання на ремонт за допомогою кур'єрської компанії "Нова Пошта".

Купуючи швейні машини, оверлоки, коверлоки і вишивальне обладнання в магазині "Шпулька", Ви отримуєте сертифікований товар, гарантійний талон і касовий чек, які необхідні для безкоштовного гарантійного ремонту, протягом 12, 24 або 36 місяців в залежності від виробника і моделі обладнання. Сервісний центр обслуговує швейну техніку наступних виробників: Janome, Necchi, Bernina, Bernetta, Isew, Brother, Jaguar, Singer, Juki і Pfaff.

Демонстрація і тестування швейної техніки в магазинах "Шпулька" здійснюється безкоштовно при купівлі товару! У разі повторного звернення клієнта у магазин або по телефону (онлайн за допомогою месенджерів), для консультації по індивідуальній настройці (не входить в гарантію), заправки ниток, демонстрації функцій швейної техніки та інших питань пов'язаних з експлуатацією швейної техніки, оплачується окремо! Після оплати, фахівець сервісного центру погодить з Вами час для онлайн консультації або по телефону. Вартість даної послуги 200 грн/30 хвилин.

Київ
СЦ "ПАПА ШВЕЙ"
пр. Степана Бандери, 8, корпус 16
Прием и выдача товара СЦ ⏰
Пн-Пт: 9:00-18:00 Сб: 10:00-16:00
Харків
СЦ "ШВЕЙКІН"
пров. О. Яроша, 12А
Прием и выдача товара СЦ ⏰
Вт-Чт: 9:00-18:00 Сб: 10:00-16:00
Дніпро
СЦ "ШВЕЙКІН"
вул. Василя Жуковського, 18
Прием и выдача товара СЦ ⏰
Вт-Чт: 9:00-18:00 Сб: 10:00-16:00
Одеса
СЦ "ШВЕЙКІН"
вул. Генуезька, 3а
Прием и выдача товара СЦ ⏰
Вт-Чт: 9:00-18:00 Сб: 10:00-16:00
Кривий Ріг
СЦ «ШВЕЙКІН»
вул. Лермонтова, 8
Прием и выдача товара СЦ ⏰
Вт-Чт: 9:00-18:00 Сб: 10:00-16:00
Запоріжжя
СЦ "ШВЕЙКІН"
вул. Михайла Гончаренка, 9/192
Прием и выдача товара СЦ ⏰
Вт-Чт: 9:00-18:00 Сб: 10:00-16:00
Львів
СЦ "ШВЕЙКІН"
ул. Вітовського, 3
Прием и выдача товара СЦ ⏰
Вт-Чт: 9:00-18:00 Сб: 10:00-16:00
Миколаїв
СЦ "ШВЕЙКИН"
пр. Миру, 13
Прием и выдача товара СЦ ⏰
Вт-Чт: 9:00-18:00 Сб: 10:00-16:00
Вінниця
СЦ "ШВЕЙКІН"
вул. Короленка, 1
Прием и выдача товара СЦ ⏰
Вт-Чт: 9:00-18:00 Сб: 10:00-16:00
Маріуполь
СЦ "ШвейКІН"
пр. Будівельників, 86
Прием и выдача товара СЦ ⏰
Вт-Чт: 9:00-18:00 Сб: 10:00-16:00
Кам'янське
СЦ "ШВЕЙКІН"
вул. Галини Романової, 5
Прием и выдача товара СЦ ⏰
Вт-Чт: 9:00-18:00 Сб: 10:00-16:00
Івано-Франківськ
Магазин "Тканини", відділ "Швейна техніка"
площа Ринок, 8
Чернігів
ФОП
Гришин Олександр Олександрович

Умови збереження гарантії

Офіційний термін гарантії на швейну техніку 12, 24 або 36 місяців з дня покупки, в залежності від виробника і моделі. Точний період гарантійного обслуговування, можна дізнатися на сторінці товару інтернет магазину "Шпулька" або у гарантійному талоні до Вашого виробу.

Важливо! Вартість діагностики швейної техніки - 200 грн. Якщо випадок є гарантійним, плата за діагностику повертається клієнтові!

Якщо випадок не гарантійний, вартість настройки (ремонту) без урахування запчастин:

  • Побутова електромеханічна швейна машина - від 390 грн.
  • Побутова комп'ютерна швейна машина - від 560 грн.
  • Побутовий оверлок або розпошивальна машина - від 560 грн.
  • Побутова вишивальна машина - від 790 грн.

Всі оплати проводяться на банківський рахунок підприємця або готівкою в касу з обов'язковою видачею фіскального чека (або отриманням копії онлайн).

1) Ця гарантія має силу тільки при дотриманні наступних умов:

  • Правильне і чітке заповнення гарантійного талона із зазначенням назви моделі, серійного номера виробу, дати продажу і печаткою компанії.
  • Наявність оригіналу гарантійного талона.
  • Використання виробу відповідно до умов інструкції з експлуатації.

2) Гарантія не поширюється на:

а) деталі швейного обладнання, які швидко виходять з ладу або є витратними матеріалами

  • Швейні голки, лапки та інші аксесуари з комплекту.
  • Човник, шпульний ковпачок, вкладиш.
  • Лампу, запобіжник, педаль.
  • Нитковдівач, котушкотримач.
  • Дротяні вироби (компенсаційні пружини, Нитконапрямляюча і т.д..
  • Голкова пластина, ремені, ножі.

б) періодичне технічне обслуговування, встановлення та налаштування швейного обладнання

3) Гарантійне обслуговування не поширюється на дефекти, які виникли при порушенні покупцем інструкції з експлуатації обладнання, а також на дефекти, спричинені стихійними лихами.

4) Сервісний центр залишає за собою право відмовити в гарантійному обслуговуванні, за умови недотримання 1 пункту, а також у випадку з пунктом 2 або 3.

5) Гарантія має силу на території України і поширюється на продукцію, придбану в мережі магазинів "Шпулька" і наших партнерів.

6) Гарантія поширюється на неполадки обладнання, які виникли в процесі виготовлення або в результаті прихованих дефектів.

7) Гарантія включає заміну несправних запчастин і виконання безкоштовних ремонтних робіт протягом гарантійного терміну

8) Термін проведення гарантійного ремонту, за умови наявності запасних частин, не може бути більше 14 днів по кожній одиниці обладнання, а при відсутності запчастин, термін ремонту може бути збільшений, але не більше ніж на 30 робочих днів. Термін гарантії на заміну запасних частин не перевищує термін гарантії на виріб.

9) Претензії по комплектності товару приймаються тільки в момент отримання замовлення.

10) Право на гарантійне обслуговування втрачається у разі:

  • Якщо виріб, який призначений для побутового використання, експлуатувалося для здійснення підприємницької діяльності, а також інших потреб, які не відповідають прямим призначенням.
  • Несправностей обладнання при недотриманні умов експлуатації або помилкових дій користувача, неправильної установки.
  • Механічних пошкоджень під час транспортування або використання.
  • Стихійного лиха (блискавки, пожежа, повінь і т.п.), а також інших причин, які не стосуються продавця і виробника.
  • Потрапляння всередину виробу сторонніх предметів, рідин, комах і т.д..
  • У разі ремонту або внесення конструктивних змін не уповноваженими особами, розкриттям пломб, порушення цілісності корпусу.
  • Пошкодження в слідстві невідповідності нормам в електромережі, температури і вологості в приміщенні, експлуатації без заземлення (щодо пром обладнання) і т.п..
  • Пошкоджень, які виникли у разі використання нестандартних і неякісних витратних матеріалів, комплектуючих, запасних частин, носіїв інформації, а також програмних продуктів, що були встановлені або рекомендовані виробником.

11) Ця гарантія не обмежує законних прав споживачів, даних йому чинним законодавством України.

Якщо у Вас виникли сумніви щодо комплектації або заявлених характеристик обладнання, уточніть їх у менеджерів компанії в день покупки.

Обмін і повернення

Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості

- Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.

- Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня покупки, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.

{Абзац другий частини першої статті 9 із змінами, внесеними згідно із Законом № 2741-VI від 02.12.2010}

- Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

- Доставку повернення, в тому числі обмін, оплачує клієнт, крім випадків виробничого браку (висновок про брак видає механік після діагностики).

Купити у розстрочку Купити у розстрочку
Набір оверлочних лапок Jaguar 50905 5 шт. фото
Набір оверлочних лапок Jaguar 50905 5 шт.
2 350
В наявностіГотовий до відправки
В наявності
2 350
Купити у розстрочку Купити у розстрочку
Купити

Набір з 5-ти лапок

Для потайного шва

Для збірок

Для вшивання тасьми

Для вшивання канта

Купити у розстрочку Купити у розстрочку
Лапка прозора для атласних строчок MegaSew PO-70060. фото
Лапка прозора для атласних строчок MegaSew PO-70060.
52
В наявностіГотовий до відправки
В наявності
52
Купити у розстрочку Купити у розстрочку
Купити
Лапка прозора для атласних строчок MegaSew PO-70060.
Голки ORGAN
Купити у розстрочку Купити у розстрочку
Голка подвійна універсальна Organ Twin №100/6.0 фото
Голка подвійна універсальна Organ Twin №100/6.0
87
В наявностіГотовий до відправки
В наявності
87
Купити у розстрочку Купити у розстрочку
Купити

Голка подвійна універсальна Organ Twin №100/6.0 1 шт. в блістері.

Знижка
-7%
Швейні машини Jaguar
Купити у розстрочку Купити у розстрочку
Знижка
-7%
Оверлок Jaguar GT 970 фото
Оверлок Jaguar GT 970
7 990
7 399
В наявностіГотовий до відправки
В наявності
7 990
7 399
Купити у розстрочку Купити у розстрочку
Купити

10 оверлочних програм

Диференціал

Відкидна панель

Плавний притиск лапки

Потужний двигун

Сміттєзбірник

Швейні машини Jaguar
Купити у розстрочку Купити у розстрочку
Нитки швейні Dor Tak 312 №40/2 фото
Нитки швейні Dor Tak 312 №40/2
10
В наявностіГотовий до відправки
В наявності
10
Купити у розстрочку Купити у розстрочку
Купити
Нитки швейні Dor Tak 312 сірого відтінку №40/2. 
Prym
Купити у розстрочку Купити у розстрочку
Олівець для праски Prym 987057 фото
Олівець для праски Prym 987057
131
В наявностіГотовий до відправки
В наявності
131
Купити у розстрочку Купити у розстрочку
Купити

Аква-трік-маркер + олівець водяній Prym 611845

Prym
Купити у розстрочку Купити у розстрочку
Лапка для квілтінгу для шиття в розкіл Janome 202087003 фото
Лапка для квілтінгу для шиття в розкіл Janome 202087003
128
В наявностіГотовий до відправки
В наявності
128
Купити у розстрочку Купити у розстрочку
Купити

Для пришивання мережива

Приточує тасьму

Ширина строчки - до 9 мм

Швейні машини JANOME
Купити у розстрочку Купити у розстрочку
Швейна машина JANOME Sew Line 300 фото
Швейна машина JANOME Sew Line 300
4 700
В наявностіГотовий до відправки
В наявності
4 700
Купити у розстрочку Купити у розстрочку
Купити

15 швейних програм

Петля напівавтомат

Горизонтальний човник

Нитковдівач

Функція штопання

Підсвічування LED

Вільний рукав

Останні новини

Поради щодо вибору

Шпулька
Украина Украина
0 (800) 75-21-20