Умови гарантії на швейну техніку. Офіційний термін гарантії на швейні машини, оверлоки і вишивальну техніку 12, 24 або 36 місяців в залежності від виробника і моделі з дня покупки. Точний період гарантійного обслуговування, можна дізнатися на товарній сторінці інтернет магазину Шпулька, по телефону у менеджерів нашої компанії або після покупки, в гарантійному талоні до Вашого виробу. Важливо! Вартість діагностики швейної техніки 200 грн, якщо випадок є гарантійним, вартість за діагностику не стягується! 1) Ця гарантія вважається дійсною силу тільки при дотриманні наступних умов Правильне і чітке заповнення гарантійного талона із зазначенням назви моделі, серійного номера виробу, дати продажу, печатки компанії і підписом продавця. Наявність оригіналу гарантійного талона Технічне обслуговування (ТО) повинно проводитися в авторизованих сервісних центрах компанії «Швейний Тріумф» з дотриманням термінів зазначених в гарантійному талоні. Використання виробу відповідно до умов інструкції з експлуатації 2) Сервісний центр залишає за собою право відмовити в гарантійному обслуговуванні, за умови недотримання 1 пункту. 3) Гарантія має силу на території України і поширюється на продукцію, куплену на її території. 4) Гарантія поширюється на неполадки обладнання, які виникли в процесі виготовлення або в результаті прихованих дефектів. 5) Гарантія включає заміну несправних запчастин і виконання безкоштовних ремонтних робіт протягом гарантійного терміну 6) Гарантійне обслуговування не поширюється на дефекти, які виникли при порушенні покупцем інструкції по експлуатації обладнання, а також на дефекти, спричинені стихійними лихами. 7) Термін проведення гарантійного ремонту, за умови наявності запасних частин, не може бути більше 14 днів по кожній одиниці обладнання, а при відсутності запчастин, термін ремонту може бути збільшений, але не більше ніж на 30 робочих днів. Термін гарантія на заміну запасних частин не перевищує термін гарантії на виріб. 8) Гарантія не враховує налаштування, періодичне і планове технічне обслуговування. 9) Гарантія не поширюється на частини обладнання, які швидко виходять з ладу (голки, човники, човникові вставки, ремені, лампи, пускачі, запобіжники, тонкі дротяні вироби, вушко пластини, ножі, петлітелі ітп.) 10) При наявності підпису покупця в гарантійному талоні, претензії в зв'язку з відсутністю комплектації не приймаються. 11) Право на гарантійне обслуговування втрачається у разі: Якщо не пройдено планове технічне обслуговування вироби в призначений час в авторизованому сервісному центрі компанії «Швейний Тріумф» Якщо виріб, який призначений для побутового використання, експлуатувалося для здійснення підприємницької діяльності, а також інших потреб, які не відповідає прямим призначенням. Несправностей обладнання при недотриманні умов експлуатації або помилкових дій користувача, неправильної установки. Механічних пошкоджень під час транспортування або використання, включаючи вм'ятини і подряпини. Стихійного лиха (блискавки, пожежа, повінь і тп), а також інших причин, які не стосуються продавця і виробника. Попадання всередину виробу сторонніх предметів, рідин, комах і тд У разі ремонту або внесення конструктивних змін не уповноваженими особами, розкриттям пломб, порушення цілісності корпусу. Пошкодження в результаті невідповідності нормам в електромережі, температури і вологості в приміщенні, експлуатації без заземлення ітп Пошкоджень, які виникли в разі використання нестандартних і не якісних витратних матеріалів, комплектуючих, запасних частин, носіїв інформації, а також програмних продуктів, що були встановлені або рекомендовані виробником. 12) Ця гарантія не обмежує законних прав споживачів, даних йому чинним законодавством України. Важливо! Програма планового техобслуговування (ТО), має на увазі зобов'язання покупця своєчасно (згідно планової періодичності ТО +/- 14 днів) надати швейне обладнання в авторизований СЦ для виконання профілактичних робіт, що дозволить зберегти подальшу гарантію і якісне функціонування обладнання Періодичність планового техобслуговування Планове ТО №1 - 12 місяців експлуатації від дня покупки. Ціна планового техобслуговування швейної техніки: Електромеханічна швейна машина - 250 грн Комп'ютерна швейна машина - 350 грн Оверлок, коверлок, Розпошивальні машина - 350 грн Вишивальна машина - 400 грн Проводяться наступні регламентні роботи: Розбирання обладнання Чистка Полірування місць проходження верхньої нитки Мастило всіх вузлів і механізмів Налаштування (при необхідності) Збірка і перевірка. Планове ТО №2 - 24 місяці експлуатації від дня покупки. Ціна планового техобслуговування швейної техніки: Електромеханічна швейна машина - 250 грн Комп'ютерна швейна машина - 350 грн Оверлок, коверлок, Розпошивальні машина - 350 грн Вишивальна машина - 400 гр. Проводяться наступні регламентні роботи: Розбирання обладнання Чистка Полірування місць проходження верхньої нитки Мастило всіх вузлів і механізмів Налаштування (при необхідності) Збірка і перевірка. Увага! Якщо у Вас виникли сумніви щодо комплектації або заявлених характеристик обладнання, уточніть їх у менеджерів компанії в день покупки.